プライバシーポリシー
最終更新日: 2026年10月3日
1. はじめに
株式会社root c(以下「当社」)は、Nokey(以下「本サービス」)におけるユーザーの個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
2. 本サービスの概要
本サービスは、ユーザーが録音した音声をテキストに変換し、メモ、タスク、予定として端末内に記録するアプリケーションです。アカウント登録は不要です。
3. 取得する情報
本サービスでは、以下の情報を取得します。
(1) 音声データ
- ユーザーが録音した音声
音声は文字起こしのためにのみ送信され、当社のサーバーには保存しません。ただし、文字起こしを委託する事業者が、不具合の調査および不正利用の監視のために一定期間ログを保持する場合があります。
当社は、ユーザーの音声を聞くことや、音声から書き起こした文章を読むことはありません。音声と文章は処理のためにサーバーを通過するだけで、当社のサーバーやログには残らない仕組みにしています。当社のログに残るのは、通信の成否や処理にかかった時間など、内容を含まない情報のみです。
(2) フォルダの名前と説明
- ユーザーが作成したフォルダの名前と説明(フォルダの自動振り分けがオンで、フォルダを作成している場合のみ)
フォルダの自動振り分けは初期設定でオンになっており、アプリ内の設定またはフォルダ一覧からいつでもオフにできます。オフにすると、フォルダの名前と説明は送信されません。フォルダを作成していない場合も送信されません。
フォルダの名前と説明は、音声から書き起こした文章とともに、メモを振り分けるためにのみ用いられ、当社のサーバーには保存しません。ただし、振り分けを委託する事業者が、不具合の調査および不正利用の監視のために一定期間ログを保持する場合があります。
当社は、フォルダの名前と説明を読むことはありません。当社のログにも残りません。
(3) 技術情報
- IPアドレス
- 接続日時および通信の成否
当社は、氏名、メールアドレス、電話番号、位置情報、連絡先情報、広告識別子を取得しません。
4. 情報の利用目的
取得した情報は、以下の目的で利用します。
- 音声のテキストへの変換
- メモのフォルダへの振り分け
- 不正利用の防止およびサービスの安定運用
取得した情報を広告配信、行動追跡、機械学習モデルの学習に利用することはありません。
5. 第三者提供
当社は、以下の場合を除き、ユーザーの情報を第三者に提供することはありません。
- ユーザーの同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産の保護に必要な場合
なお、当社は音声のテキストへの変換およびメモのフォルダへの振り分けを外部の事業者に委託しています。委託先に対しては、法令に基づき情報の適切な取り扱いを義務付け、必要かつ適切な監督を行います。
6. 端末内に保存されるデータ
ユーザーが作成したメモ(添付した画像を含みます)、タスク、予定の内容は、端末内のデータベースにのみ保存されます。当社のサーバーへ送信されることはなく、当社がこれらを閲覧することはできません。
本サービスは端末間のデータ同期を行いません。機種変更時のデータ引き継ぎにも対応していません。
7. マイクと写真の利用
マイクは、ユーザーが録音操作を行っている間のみ使用します。バックグラウンドで録音することはありません。マイクの利用許可は、端末の設定からいつでも取り消すことができます。
写真は、ユーザーが選んだものだけを本サービスに取り込みます。写真ライブラリ全体にアクセスすることはありません。取り込んだ写真は縮小して端末内に保存し、撮影場所などの付帯情報は保存しません。
8. 情報の管理
当社は、取得した情報の漏洩・滅失・毀損の防止に努め、適切な安全管理措置を講じます。本サービスとサーバー間の通信はすべて暗号化されています。
9. データの削除
メモ、タスク、予定、メモに添付した画像は、アプリ内から個別に削除することができます。また、アプリを削除すると端末内のすべてのデータが削除されます。これらは端末内にのみ保存されているため、当社による復元はできません。
10. ポリシーの変更
当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後のポリシーは、本ページに掲載した時点から効力を生じます。
11. お問い合わせ
本ポリシーに関するお問い合わせは、お問い合わせフォームからご連絡ください。