サポート

1. 本サービスについて

Nokey は、声でメモを書くアプリです。マイクボタンを押して話すと、その場で文字になります。メモとタスクのいずれも、音声とキーボードの両方で作成・編集できます。

2. 基本的な使い方

声で書く

マイクボタンを押して話し、もう一度押して停止します。文字起こしが終わると自動的に保存されます。

キーボードで書く

新規作成も編集もキーボードで行えます。静かな場所や、固有名詞を修正するときに使います。

メモに追記する

メモを開いた状態で録音すると、既存の本文に続けて書き足されます。カーソルを立てている場合はその位置に挿入されます。

タスクを完了する

チェックを付けると、少し間をおいてリストから削除されます。

3. よくある質問

固有名詞や数字が正しく変換されません

音声認識は固有名詞と数字を取り違えることがあります。メモの詳細画面でキーボードから修正してください。

オフラインで使用できますか

文字起こしにはインターネット接続が必要です。キーボードでの入力と、保存済みメモの閲覧・編集はオフラインでも行えます。

録音の長さに上限はありますか

1回の録音は最長10分です。上限に達すると自動的に停止し、そこまでの音声はそのまま文字起こしに使用されます。

文字起こしに失敗しました

メモの録音は音声を保持するため、通信が回復してから再送できます。タスクの録音は保持されないため、お手数ですが言い直してください。

他の端末とデータを同期できますか

できません。メモとタスクは端末内にのみ保存されます。機種変更時のデータ引き継ぎにも対応していません。

アカウント登録は必要ですか

不要です。アプリを開いてすぐにご利用いただけます。

データを削除したい

メモとタスクは個別に削除できます。アプリを削除すると、端末内のすべてのデータが削除されます。当社による復元はできませんので、必要な内容は事前にコピーして別の場所へ保存してください。

4. 動作環境

対応OS

iOS 17.0 以降

対応言語

日本語

必要な権限

マイク（録音時のみ使用）

5. お問い合わせ

解決しない問題や機能のご要望は、お問い合わせフォームからご連絡ください。

不具合のご連絡の際は、ご利用の機種名、iOSのバージョン、発生した操作をお知らせいただけると調査が円滑に進みます。